联系东芝洗衣机售后服务的方法及处理E11故障的步骤
1. 拨打东芝洗衣机售后服务热线如果您遇到东芝洗衣机的故障或需要维修服务，可以直接拨打东芝洗衣机售后服务热线：400-962-3929。专业的售后服务团队将为您提供技术支持和解决方案。
2. 说明洗衣机的故障情况拨打热线时，您需要详细地说明东芝洗衣机出现的故障情况，如E11故障代码。您可以描述洗衣机的异常行为或错误信息，这样售后服务团队可以更好地了解问题，并提供准确有效的解决方案。
3. 提供洗衣机的相关信息除了描述故障情况外，您还需要向售后服务团队提供洗衣机的相关信息，比如型号、序列号、购买日期等。这些信息有助于售后服务团队准确认识您的洗衣机，并为您提供更个性化的解决方案。
4. 遵循售后服务团队的指导一旦您向售后服务团队提供了必要的信息，他们将根据您的情况向您提供相应的解决方法或建议。请您耐心听从售后服务团队的指导，并按照他们提供的步骤进行操作或维修。
5. 保留维修记录和联系方式在售后服务团队的协助下解决了洗衣机的故障后，建议您保留维修记录，并妥善保管好相关的维修单据和售后服务团队的联系方式。这样，如果以后有任何洗衣机的问题，您可以更方便地与售后服务团队进行沟通和预约。
总结起来，如果您在使用东芝洗衣机时遇到了问题，可以通过拨打400-962-3929联系东芝洗衣机的售后服务团队。在沟通中，您需要清楚地描述洗衣机的故障情况，并提供洗衣机的相关信息。然后，您需要遵循售后服务团队给出的解决方案进行操作或维修。 保留维修记录和联系方式，以备将来需要时使用。
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