在使用东芝洗衣机的过程中，如果出现故障需要修理或维护，用户可以拨打东芝洗衣机售后服务热线电话400-962-3929。这是东芝洗衣机专门为用户提供的一对一售后服务电话，用户可以通过电话向东芝洗衣机专家咨询问题、报修等。
东芝洗衣机出现E11故障是什么原因？当使用东芝洗衣机时，可能会遇到E11故障代码显示在洗衣机面板上。E11故障通常表示出现水位传感器故障，这可能是由以下原因引起：
水位传感器故障：水位传感器是洗衣机中用于检测水位并控制洗涤程序的重要元件。当水位传感器出现故障时，洗衣机无法准确控制水位，从而导致E11故障。
控制板故障：控制板是洗衣机中的主要控制部件，负责发送指令和接收传感器反馈信号。如果控制板发生故障，可能会导致洗衣机无法正确读取水位传感器信号，从而引起E11故障。
线路连接问题：洗衣机的线路连接部分，包括电源线、传感器线等，如果存在松动、接触不良等问题，也可能导致E11故障的出现。
当洗衣机出现E11故障时，用户可以尝试以下解决方法：
检查电源线和传感器线是否连接正常。确保线路连接牢固、无松动，并排除线路连接问题。
断开电源并重新启动洗衣机。有时候，简单的重启操作可以解决一些故障问题。
如果以上操作仍无法解决问题，建议拨打东芝洗衣机售后服务热线电话400-962-3929，向专业维修人员咨询并报修。
当东芝洗衣机出现E11故障时，用户可以通过检查线路连接、重启洗衣机等简单操作尝试解决问题。如果问题依然存在，建议联系东芝洗衣机售后服务热线寻求专业帮助。东芝洗衣机售后服务热线电话为400-962-3929，用户可以通过电话咨询、报修等方式获得相应的售后支持。
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